关键词
第一次对《红楼梦》感兴趣还是在桐华的小说中，看到这样一句话：“少不读红楼，老不读三国”，红楼梦作为四大名著之一，小孩子却是不能读的，于是带着强烈的好奇，开始看这方面的电视剧。
故事讲的是一个家族的兴衰，一个家族的大小故事。主人公为贾宝玉，他应该说来是一个柔中稍稍带刚的男子，他的柔有部分是因为环境所致，他们家上上下下几乎都是女性，掌管全家的也全是女子，自然而然地就应了一句话“近朱者赤，近墨者黑”。他们的家族是因为家中一女子进宫当了皇帝的宠妃而盛起，是他们天天吟诗作乐，而其中又有两女子非提不可，那便是薛宝钗和林黛玉。林黛玉生性猜忌，多愁善感，可贾宝玉偏偏就是喜欢她，她身子弱，老祖宗看不上她，便骗贾宝玉与薛宝钗成亲，林黛玉闻讯气死，而当贾宝玉揭开喜帕发现并非林黛玉，而黛玉又身亡，悲痛欲绝，出家当了和尚。
在剧中，性格最突出的，要属于林黛玉了。常听人评价黛玉“小性子”甚至“心胸狭窄”，可我不这么认为!因为在这背后，只是因为她太在意宝玉了，因为爱的深、爱的切，所以不能不介意。我总觉得宝玉给黛玉的时间太少，黛玉的心太细腻，而宝玉却体会不到。在她某个抑郁的瞬间，心情像是走丢的小孩没了方寸，宝玉不该到来的问候会被她驳回，狠狠的、凶凶的，却是无心的，不是不接受，只是因为太难受，于是她只有用诗来发泄内心酝酿已久积压不了的情感。记得她的《葬花词》：“依今葬花人笑痴，他年葬花依知是谁?试看春残花渐落，便是红颜老死时。一朝春尽红颜老，花落人亡两不知”。读完后像是被万箭穿心，肝肠寸断般的阵痛。
展望新精彩，贵在一个“望”字。在这里“望”字蕴含在元宵节的诸多活动中，让人美丽遐想，浮想翩翩。比如，元宵节，是新一年第一个月圆之夜，人们自然要仰望天空，望月遐想，让人们从忙碌的春节拜年中走出，自然令人焕然一新；比如，元宵节闹花灯，盏盏花灯，照亮夜晚，照亮新的生活之路，让人展望未来；比如，踩高跷，更是站得高，望得远；还有，猜灯谜，分明就是引导人们思考，用智慧展望未来；热闹的元宵节是对过往的总结，更是对未来的展望，新的一年开始了，新的精彩需要我们用智慧与汗水来打造。
其实，元宵节的形成过程就是一个欢度与展望结合的果实。欢度就是大家共享，共同融入；展望就是汲取诸多滋养，勾勒美丽未来。元宵节是一个多种文化融合凝聚的节日。元宵节的形成给我们一个重要启迪，任何文化的形成都不是单打独斗的，都必须在“欢度”与“展望”中汲取多元营养，不断升华，不断打造，这在当下依然有着重要的意义。
今天，我们欢度元宵节，展望新精彩，就是传承优秀传统文化，展望新一年的精彩创造。元宵节悄然告诉我们，春节已成昨天，新征程已经开启，让我们红红火火，生机勃勃，开启新一年打造精彩的崭新征程。
最近上了一堂课外阅读辅导课。课题为《走进课外书籍》。我预设的目标有二：一是激发兴趣，让学生对课外读物满怀憧憬。二是传授方法，教给学生阅读的方法。并用“不动笔黑不读书”的理念来引领他们阅读的习惯和方法。用设计读书卡，作为阅读的实践行为。
为实现这两个目标，我通过如下几个步骤来达成。先是读题――《走进课外书籍》。要求读出感情来。学生开始读得很平谈，后来读得还不错。学生用朗读表达了走进课外书的迫切和喜悦之情。本人也想借以来激激趣，以达“开闸泄洪”之功效。其次是向学生推介课外书籍。我精选了《家》、《春》、《秋》、《世界名作选集》、《鲁滨孙漂流记》、《牛虻》、《钢铁是怎样炼成的》、《世界之最》、《世界之奇》、《安徒生童话选》、《居里夫人》、《董存瑞》、《白求恩》、《刘胡兰》……旨在向学生推介古今中外文学名著及自然、科学、人物传记等。让学生产生好奇心――课本以外竟有如丰富多样的书!从而产生阅读的冲动――我要读书!接着，我先推出《家》这本书，让学生竞争此书的阅读权。为此我设了一道坎，即谁读的课外最多就先让他先读这本书。因为早在上《写的天堂》一文时，我就介绍了巴金的“激流三部曲”。而《家》是三部曲之首。学生对此书早已垂涎欲滴、梦寐以求了。我之所的这样做，是为了触动学生的竞争意识和胜利者的自豪感。从而以点带面，激起全体学生多读课外书的热情。再其次，是将50本课外书全发到学生手中，让学生痛快阅读手中的书。然后，我就阅读的方式和怎样填写书卡两方面作了相机指导。最后，临近下课时，我让学生根据自己的阅读情感体验给阅读课外书这项活动设计广告。
这堂课课堂层次清晰，结构紧凑。老师上得很轻松，学生也学得兴趣盎然。预设的目标基本达到。确切地说，这是一堂研究实验课，课的性质就定位在“研究”二字上。所谓研究就应该有探索的含量。这堂课安排的内容有课外读物推介，有读书卡设计，还有阅读方式的探索。内容广而杂，而时间只有40分钟。这样我多的内容，要在短时间保质保量完成，是不实际的。因而，这堂课的深度是不够的。许多内容只是蜻蜓点水般一点即过。无探索的味道，更没研究可言。如果将内容掰开分细，如专作课外读物推介或专作读书卡设计的指导或专门研究阅读方式。那么，课堂的深度就可以加深，学生得到悟到的东西也不会少。
“不动笔墨不读书”这是对阅读者科学的指引。动笔墨能记其所得，能抒其所感，能质其所疑。一句话，动笔墨是提高阅读质量的保证。在课堂中，我让学生设计读书卡，填写读书卡的目标就在于此。然而，通过观察发现，学生读前被激发的高昂的兴致随着读书的设计和边读边填记的动笔过程而逐渐削减。究其原因，一是读物拿到手中，很想一睹为快，满足解读欲。可老师却安排设计读书卡，而且还得边读边玩。这样的阅读速度慢，耽误时间。二是增加了负担。课外阅读原本是一种轻松、惬意的活动。可当学生在兴致勃勃地阅读精彩情节的时候，老师又提醒要动笔抄记，写感受，搞得他们神疲力倦。问题呈现眼前，在以后的课外阅读教学我不得不考虑：要不要设计读书卡?怎样才能让学生自主设计读书卡?
《课标》指出：新课程背景下的老师应是学生学习活动的组织，学习资源的提供者，学习行动的引导者，是以一个促进者的身份出现在学生面前。这较以往的《大纲》来说，给我们这些为人师者提出了更高的要求。它不再仅以知识为本位而让老师照本宣科，完成“授业”之任务。它要以人为本位而关注人的发展。这一要求，需要为人师者不仅只是“学高为师”，而且还得具备足够的教学智慧。在课堂上，只有教师用智慧的火花才能点燃学生求知的欲望及探索的热情。而我这堂课就恰恰缺乏这一点：因缺乏幽默，而使课堂气氛凝重;在“泼墨”不足，而使优秀的课外读物没有再在学生面前得以淋漓尽致地展现;因艺术性不突出，而没有让学生感到言到精彩处，却“欲知后事如何，请听下回分解”之戛然而止之艺术，而让学生生非知后事如何之欲望;因不适时煽情，而没有让课外读物像磁铁一样吸别着学生。
有幸参加了上周五，周六的教师培训工作，更加幸运的聆听了三位专家老师用时间和思考积淀下来的轻验，每一位专家老师的发言都很精彩，让我收获很多，同时也深深地被他们身上对教育的热忱而感动。日常工作的繁杂曾让新入职的我很迷茫，让我意识到对待学生仅仅充满热情的态度是不够的，更要讲究方法。我将本次培训的心得总结为以下几点。
一、越伟大越平凡越细致—端正心态
周五的培训是教育界名师魏书生老师的专场讲座，在这之前我对魏者知之甚少，讲座开始出现在我眼前的是一个精神抖擞的老者，与邻家老头并没有什么区别。魏老师告诉我们一个道理，那就是越伟大越平凡越细致。首先，我们要管理班级，要完成学校交给的各项任务，还要完成自己的班级任务，我们起早贪黑、披星戴月，作为一个老师我们的工作是繁杂的，辛苦的，面对这些我们应该有一颗平常心，用平常心做平常事。魏者说：“越是紧张就越是要放松，越是浮躁就是越要静心。”紧张、抱怨、浮躁并不能拯救我们。其次，工作越复杂任务越多我们更应该越细致，只有把每一件事做好，每一件事做细才能让自已从焦虑和抱怨中解脱出来。“细节决定成败”细致的做好每一件小事就是细节的体现。从高处看眼，从小处看手，把生活中的总总难题化成一个个小的问题，一步步的解决才会活得轻松。
二、“因爱而语”用爱孕育希望
周六上午听了陕西商洛中学英语教师刘小红的讲座，这是一位美女教师，用自己身体力行的行动去影响感染学生。“契机就是教育的最佳时间”刘老师抓住学校生活中的点点滴滴来教育学生，将教室环境布置成花的海洋。刘老师利用现代信息技术将班级的点点滴滴记录到所创立的公众平台“因爱而语”。从创立到运行，全部依靠学生自己。刘老师让学生从每件小事上去获取直接经验，让孩子充分表达内心的真实想法，是会倾听孩子内心想法的老师。
刘小红老师说“让孩子成为最好的自己。”发现孩子身上的长处，发现孩子的兴趣点，情感点和共鸣点。
最让我感触深的是，刘老师利用每一次次的小活动，让学生充分参与并提出明确的要求，每次需要写出800字的作文和100次左右的英语短文。不仅让学生经历了活动，又在活动中总结经验，写出内心的想法，提升作文水平。
从刘小红老师身上，让我看到，作为一名老师是智慧的。为了让孩子记住枯燥的单词，让孩子进行英语配音秀，唱英语歌曲的过程中记单词和语法。
三、打开学生隐形翅膀的“九个维度”
下午，山东优秀教师董向东老师，提倡“无痕教育”，利用心理学的知识来分析和帮助学生。董老师说“一位孩子童年的经历对孩子一生都是有影响的。”“每一位孩子都有自己的故事。”“每个人不同，每个世界就不同。”每一个孩子的现在都是多姿多彩的，每一个孩子的未来都是不可预测的，每一名班主任都应该是学生的研究者。每一名学生，每一个班级都蕴含着全部的教育智慧，如果你愿意，教育工作，充满了神秘和惊喜。
董老师通过讲实例故事和视频的方式，向我们展示了他的教育方法。其中，我印象最深的就是董老师所提倡的班干部轮换制。培养班干部，集体制定班规，一段时间后，现任班干部光荣退休，再利用退休班干部来培养其他新的干部。让班里的每位同学都轮流当小班干部。
通过培训，让我收获颇多，以后我也会把自己所学到的经验应用到实际教学中去。
时间飞快从指间溜走，不带有一丝丝的停顿!军训过去二十天了，隔了一个月再写，感受情绪异常，别有所思。
军训挺苦，挺累的。第一天我便深刻地感受到了那种苦。在那段军训的日子里，我无时无刻不期望快点结束，可当真的结束了，却发觉自己有一些些的留恋，有一些些的不舍。
那样的日子过得还蛮充实的，每一天都满满的。但是也真的有一些枯燥，除了训练还是训练，练得我真是快趴下了，小胳膊小腿都不像是自个儿的了，酸酸的，麻麻的，一听到能够休息的哨声，就立马一_倒在地上，丝毫没有爬起来的心思。虽然是累了点，但也不能否认这样的军训对我们也真的是蛮有必要的。这样的强度该还不是很强的，却已把我们打败。如果连这样的强度，我们都无法克服与承受，还怎样去应对将来踏上社会，将来的人生要应对的种种挑战呢
古人云：“天将降大任与斯人也，必先劳其筋骨，苦其心志。”此刻的我们，一切对我们而言，都是一种厉练，我们需要储备经验去应对将来的那些挑战。像这次这样的军训不正能够当作是一次厉练，一个储备经验的机会吗透过这次的军训，我学会了坚持，学会了不半途而废，学会了永不言弃!增强了我的身体素质，同时也增强了我的心理素质，还从教官身上深刻地感受了军人的素质与气质。
虽然在最后我们在会操中没有做到第一，但还是想对我们的教官说：“你是的，你尽职了;我们2团5营3连4排也是的，我们尽力了。”感谢熊教官，谢谢你始终陪我们在烈日下一遍遍地走着三大步伐，走着方阵。而言之，这次的军训让我受益良多，感触良多。军训中教官对我们的教诲，我会永远铭记!
人生是一条河，承载着一些回忆，一些经历，我会永远记住这段日子。
“花盆里长不出苍松，鸟笼里飞不出雄鹰。”一直到现在，我都对这句话不以为然。而这次军训的第一天让我深刻的体会到了这个道理。
今天是我军训的第一天，也是我这只雏鹰展翅的第一天。训练刚开始，我就听到严厉的教官在前面铿锵而有力的大声喊道：“稍息，立正!向左转，向右转，向后转!”教官洪亮的口令，让我一时没有及时反应过来。教官发现了，向我走来。我顿时忐忑不安了起来，但教官却只是耐心地指正我的姿势。我顿时对这个教官有了好感，也更加认真了。
过了一会儿，刚刚还阴沉着脸的老天，顿时眉开眼笑，光芒四射，照在了我们的身上，一滴滴汗水从我的脸上滑了下来。三分钟之后，我已经汗流浃背，甚至想放弃。就在这时候我心想：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”只要坚持下去就肯定能克服一切的困难。我咬咬牙，坚持了下去。在汗水的洗涤下，在阳光的照耀下，我坚持了下来，上午的训练也告一段落了。
午睡之后，教官又走进来教我们唱军歌。我心想：军歌有什么好唱的?但当我听到那军歌的旋律时，我的爱国之心顿时被激发了出来，我心中也仿佛有一腔热血涌了上来。于是，我们和教官一起深情地唱了起来。这种爱国的旋律飘出了窗外，也飘向了远方……
“不经历风雨，怎能见彩虹?”今天的训练只是拉开了帷幕，相信这几天的磨炼，会让我这只雏鹰展翅翱翔!
在我行领导的关怀下，我行员工等一行到__进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里，面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市，感触甚多。根据结合我行现状的实际情况，我个人获得了一些心得体会：
在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务。因此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。
在__学习到许多新观念，虽说目前完全照搬不符合我行现行的金融管理体制，但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势，掌握新理念知识，活学巧用，取可取之处。从事金融这行业，体会最深的是在这个圈里越往前走，越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”，针对不同岗位，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求，不断拓展金融知识新领域，以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识，不断提高业务技能，增强自身综合能力的培养。思想新、学历高，业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势，树立业务经营上的良好态度，以及拓展业务的能力，才能在一个全新的岗位上胜任。
总之，在__银行这一机遇与挑战同时并存的时刻，只有努力提高了自我素质，提高了工作效率，才能体现__银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研，持之以恒，才能为适应__银行工作打下坚实的基础。
我和大部分以为贾宝玉为了爱情而落发的人的主意不相同，我觉得宝玉并不是因为黛玉而脱离贾府的，否则他不会娶宝钗。他的脱离是因为他的国际发生了惊天动地的改动，他的象牙塔坍塌了，他总算理解他的奋斗，他的思维其实全部是依附着家庭，他的家倒了，他的全部也完了，什么思维啊，奋斗啊，通通没了，他不得不离家出走，或许是为了避祸。
能够试想一下，你能梦想黛玉洗手下厨做羹汤的场景吗?穿戴破衣烂裙，乃至是要依托袭人的救助，然后她当然无法再尖刻人，说闲话，只能单独垂泪，不关爱情，而是日子。当日子给宝黛的爱情画上巨大的问号时，黛玉能自始自终的爱着宝玉吗?我想不会，恐怕是要洪流狂淹龙王庙的。然后宝玉终究受不了家庭的压力，仍是一走了之，这是很有或许的，他没有照顾好宝钗，负担不起日子，相同关于黛玉，他也不过如此。
另一种或许，假如贾府能另起炉灶，兰桂齐芳，黛玉和宝玉仍旧过着他们夸姣的日子，多少年今后，宝玉或许会忽然发现黛玉皱纹满面，然后会发现身边的袭人竟如同当年的赵姨娘，然后爱情就在年月中消逝，然后宝玉会回想那个余音绕梁的宝姐姐。
其实爱情便是很时间短的，至少这横刀切断的爱情给了咱们许多夸姣的梦想和等待，就象杰克之于罗丝，他是她生命中最美的回想，却不是仅有。
生快事，莫如读书。它能让我们知天地、晓人生。它能让我们陶冶性情，不以物喜，不以物悲。书是我们精神的巢穴，生命的源泉。古今中外有成就的人，到与书结下了不解之缘，并善于从书中汲取营养。从阅读中养成爱好读书的习惯，体会读书的乐趣，学习和掌握一些读书的方法，这不是人生的第一大快事吗?下面，我就和大家分享读书的各种乐趣吧!
读书的一大乐趣莫过于当你当你正为一个问题绞尽脑汁，百思不得其解的时候，或对某一个问题似有所闻的时候，打开书一看，你就会发现早已有人对这个问题做了充分的论述，正好骚到了你的痒处。这种“柳暗花明又一村”的感觉你那么舒服，那么的自在。
读书对于不同的人有不同的乐趣，对于从事体力劳动来说，读书一种休闲;对于从事脑力劳动的人来说，书可能是一种灵丹妙药，烦闷时，读书能够解闷;愁苦时，读书能够忘忧;兴奋时，读书能够畅流……
读书给人恬淡、宁静、心安理得的快乐，是名利、金钱不可代替的，书就像人类的精神营养剂，缺了它，生活必缺陷。让我们别留下遗憾，拿起书吧!相信你必须也能从书中懂得人生的真谛!
小说名曰《复活》，它隐喻一个人泯灭的良知在某种精神力量的感化下能够获得重生。男女主人公透过各自的忏悔和宽恕，双双走向精神和道德的“复活”，使其人性得以复归，这一切带有浓厚的“不以暴力抗恶”和“道德的自我完善”的托尔斯泰的味道。他借此从社会和个人的道德角度对政府、法庭、监狱、教会、土地私有制和资本主义制度作了深刻的批判，也让每一个读者思考个人道德和社会道德之间的关联，思索怎样来进行个人道德的自我完善。
我们知道，由于种种原因，此刻的社会道德和个人道德已经到了一种濒临危机的状态：自私自利，物欲膨胀，贪污受贿，腐化堕落……几百人围观落水者却无人前去相救，肇事司机将伤者在送医院的途中将其扔下任其死亡自己却逃之夭夭……我想这些人连十八世纪托尔斯泰笔下的涅郝柳多夫都不如。为什么此刻很多人感叹好人难做?难做好人?就正因有人做了好事没有被肯定相反被误解。“枪打出头鸟”，久而久之就让人们达成了一个共识：你不去做好事你会没事，你做了好事搞不好你就有事。
这样的共识不能不说是我们道德水准的一个悲哀。相反，如果我们能够让好人不再吃亏或被误解，让更多的人都能够见义勇为或者多做好事，这就要求我们的政府和媒体及社会的方方面面都来维护道德的规范，如此才能让我们的社会风气有所好转，让活在这个世界上的每一个人都能感受到生活的温馨无比。
《复活》之因此能够感动人，这是正因它揭示了人的道德的自我完善和做人良心的问题，诚如法国作家罗曼。罗兰所言，《复活》较之其它作品，更能让人清楚地看到托尔斯泰那双直达心灵的眼睛。
同学们在经过漫长的假期后，终于迎来了开学。伴随着新学期的到来，《开学第一课》也如期播出，今年的《开学第一课》主题是“_”。
看完今年的《开学第一课》后，我感慨万分。在今年的《开学第一课》中，通过观看《开学第一课》，使人明白，我们伟大的党就像我们的母亲一样，伟大的党已经为我们建立了伴随我们一生的福利待遇，也正在努力的去实现全民脱贫的目标，伟大的党正在带领着我们一点一点的地走向小康社会，这些都是中国共产党的功劳。
看完《开学第一课》后，让我更加的明白，全国人民要一起努力奋斗，一起团起起来，一起富起来，一起用自己勤劳的双手去创造幸福生活。所以我们也一定要好好的努力学习，以后成长为国家栋梁之材，要跟着党的方针，坚定不移地跟党走，去实现我们中国人伟大复兴的“中国梦”!
这个暑假我读了一本令我受益匪浅的好书《昆虫记》。无论是内容还是书中的知识，都令人着迷。这不愧是是法国杰出昆虫学家、文学家法布尔的传世佳作，一部不朽的著作。
《昆虫记》介绍的是各种有趣的昆虫，每一种都让我记忆犹新，爱不释手。无论是在不起眼的蚂蚁，还是还是微不足道的天牛，都在法布尔的笔下有了生命。读了《昆虫记》这本书，是我终于明白了：法布尔可以将昆虫们写的活灵活现的原因是什么?对，这就是观察。有时，你有没有想到过，一个太阳，一个月亮，甚至一只小小的虫子的背后都隐藏着一个等待你去解决的秘密，一个催人泪下的故事。观察是什么?是细致而透彻的仔细发现，是观察后努力的钻研，而正是这点，也是我最难做到的，往后我也要努力去改正，不要一知半解，凡是不懂都要问个为什么，最不能不懂装懂。
《昆虫记》不仅仅充满着对生命的敬畏之情，更蕴涵着追求真理、探求真相的求真精神，给了我很大的启发：在生活中和学习中，我们要学习法布尔勇于探索世界、勇于追求真理的勇气和毅力，无论做什么事情都要像法布尔那样，要有一种严谨的科学精神，坚持“准确记述观察得到的事实，既不添加什么，也不忽略什么”。做任何事情都要坚持不懈，即使条件艰苦，也要为了理想而不断奋斗!
每一天取得的进步，都是前些天不断努力的积累，有句话说“夫坏崖破岩之水，源自涓涓;千云蔽日之木，起于青葱。”无记做什么事情，每天的努力，每天的点滴积累都能换来成功。正如我们的军训，每次抬头，每次踢腿，每一个小小的动作累积，换来最后一定是军训汇演的圆满结束。
头顶烈日，太阳不知疲倦地散发着热量，让我们感受到军训热情。脚踩坚硬的水泥地，踏着强有力的正步，一下一下地撞击，更加坚定了每个人的信心，从侧面看去，外院一排排的同学们脸上的神情是坚定力的，踏出的步伐是认真不放弃的，哪怕太阳再大给我们再多的困难，我们的心里都明白，只要认认真真地撑过这几天，未来美好的初中生活前景无限。
而除了军训是我们入初中的第一个挑战之外，我们也仍然要面对初中中各项事故，第一次离家在外，独立于父母;独立是自己去面对风吹雨打和各种困难，而初中仅是第一关，今晚听了团学会的学长学姐们的介绍后，看讲台土他们自信满满，一字一句顿挫有力，我的心中由衷地生起敬佩的情绪而，而正是此让我更加坚定地想要更好地独立，用自己的力量在初中越过越好。
巾帼不让须眉，自古以来谁说女于不如男，即使外院女生多，但女生也能独当面，在炎炎烈日下坚持下去，努力完成这两周的军训历程!
我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务潜力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务潜力。
一、语言潜力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上持续匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常能够缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、能够”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体状况进行适当得体的表达。
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在资料的表达中起着十分重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于理解和满意的表达氛围。
二、交际潜力
酒店是一个人际交往超多集中发生的场所，每一个服务员每一天都会与同事、上级、下属个性是超多的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际潜力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察潜力
服务人员为客人带给的服务有三种，第一种是客人讲得十分明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人带给的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在思考的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察潜力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的带给是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的带给更强调服务员的主动性。观察潜力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆潜力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到带给之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以带给。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的状况，对酒店的形象会产生不好的影响。
五、应变潜力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永久是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，能够作适当的让步。个性是职责多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般状况下，客人的情绪就是服务员所带给的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先思考到的是错误是不是在自己一方。
六、营销潜力
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人带给服务的需要。
虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销，但他们的主要职责是一种外部营销，内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销，处处感受一种市场意识，才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求带给服务，而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施，充分挖掘客人的消费潜力。为此，服务员应当对各项服务有一个通盘的了解，并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理，在客人感兴趣的状况下，使产品得到充分的知悉和销售。
《红楼梦》以贾宝玉、林黛玉、薛宝钗的爱情故事为主线，描写了贾、王、史、薛四大家族的兴衰败落，表现了封建社会的堕落。
故事的中心人物贾宝玉是一个叛逆、与封建社会格格不入的人。他尊敬女孩们，憎恶男人们。他厌恶“仕途经济”，因为林黛玉从没劝他走“仕途经济”的路，所以他十分敬重林黛玉。
而林黛玉则是一个自卑、美丽、善良、聪明、清高的人物形象，她喜欢写诗，而封建社会提倡“女子无才便是德”。她敢爱敢恨，叛逆于封建社会。她乖僻的个性造成了她的悲剧人生。
薛宝钗是一个“工于心计，精于世故”，推崇封建礼教的人。她待人友好，因此得到了大家的赞叹。她安分守己的生活，不像林黛玉一样叛逆、多心，因此在当时比黛玉深得人心。
在《红楼梦》中，有很多值得我们研究欣赏的内容，其中我最喜欢的是书中的诗词，尤其是林黛玉在面对残花落瓣时吟出的《葬花词》。《葬花词》中的很多句子都体现了林黛玉的自卑、清高和叛逆。
《红楼梦》，一部博大精深的古典名著，一部值得研究的经典文学作品。
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