实验报告

　一、

　实验名称：供应链管理子系统和生产制造管理子系统上机实验二、

　实验目的：本课程的实验主要通过案例教学与上机，使学生熟悉

　ERP

　的供应链管理系统的基本流程，掌握供应链管理的主要应用 技术与操作技能，掌握

　MRP Ⅱ、 ERP

　的基本原理和主要内容，了解 ERP

　系统的基本模块构成和相互关系，熟悉用友

　U8

　软件的模块结构和设计原理，并能够对该软件进行帐套建立、属性设置、物料清单录入等操作，从而达到熟悉企业的实际生产流程，了解学科发展前沿动态的目的。

　三、

　实验设备：1 1 ．软件要求：

　Windows XP

　操作系统、用友软件公司的

　U8

　软件。

　2 2 ．硬件要求：网络机房，主流配置，并可为每个学生提供安全

　可靠的实验数据存取方式（服务器）。

　四、

　实验内容：

　1 1 、指导老师对供应链管理和生产制造的整体流程进行演示和讲

　解；

　2 2 、掌握采购管理、销售管理、库存管理、存货核算模块的业务

　处理操作；

　3 3 、建立/ / 引入企业

　ERP

　帐套的示范与操作；

　4 4 、基本单据的识别和原始数据的属性设置；

　 5 5 、生产制造模块的熟悉操作。

　五、

　实验结果分析：

　经过 几次的

　ERP 课 课 程学 习 以及 实际 的上机操作，我对 对

　ERP 生 生 产管理系 统 有了一定的了解并在操作用友

　ERP 软 软 件上机 时 遇到一些 实际 操作的 问题 ，以下是我 对这门课 程的 结 果分析和学后感悟。

　一、对 对

　ERP 概念的 简 要理解

　（ （1）

　）ERP 是英文

　Enterprise Resourse Planning 的 的 缩 写，中文意 思是企 业资 源 规 划。它是一个以管理会 计为 核心的信息系 统， ， 识别 和 规划企 业资 源，从而 获 取客 户订单 ，完成加工和交付，最后得到客 户 付款。

　换 言之，ERP 将企 业 内部所有 资 源整合在一起， 对 采 购 、生 产 、成本、 库 存、分 销 、运 输、 、 财务 、人力 资 源 进 行 规 划，从而达到最佳 资 源组 合，取得最佳效益。

　（ （2 ）企 业资 源 规划 划

　ERP, Enterprise Resource Planning ）的合理运用已 经 改 变 了企 业 运作的面貌。ERP 通 通 过 运用最佳 业务 制度 规 范business practice 以及集成企 业 关 键业务 流程

　business processes 来 来发问 和提高企 业 利 润 ，市 场 需求反 应 速度和企 业 。同 时 ，企 业处 在日新月异的市 场 机遇、价格和服 务 水平等的挑 战环 境中，必 须 不断改 变 、 、

　改善企 业经营 模式，提高企 业竞 争力。以往 仅仅 关注于企 业 内部的流

　程改善， 产 品开 发 和制造水平的提高已 经 不足以面 对现时 的市 场环 境。

　事 实说 明， 处 在 现 代 竞 争 环 境的企 业 要保持生存和持 续发 展必 须 与商业 合作伙伴充分 协调 一以建立一个具有 竞 争 优势 的价 值链。

　。

　（ （3）

　）ERP 软 软 件的合理运用可以帮助企 业 内部 业务 操作合理化，同 时运用功能丰富的 协作 作/ 合作技术 术

　collaborative technologies 可以帮助企 业 在跨合作企 业 群体和 贸 易伙伴之 间 提高管理水平， 扩 展企 业竞 争空 间 和提高 综 合能力。

　电 子商 务 所 带 来的丰富的企 业竞 争手段和工具， ，

　能 够 帮助企 业 更好地运用

　ERP 将广 阔 的网 络 商机和 传统 信息系 统 中的企 业资 源信息有效地 结 合起来。企 业 、客 户 、供 应 商、交易商和企 业

　员 工以前所未有的方式透 过 网站 结 合在一起。

　二、在上机操作 过 程中遇到的用友ＥＲＰ 软 件 问题

　 （ （1 ）有 时 登 陆 系 统 管理,账 账 套 选项为空 空, 且出 现“ 切 换 到” 窗口, 提示无

　法登 陆 的情况。

　这 是由于每台机器的 计 算机名与数据服 务 器名不一致。

　这 就造成了机房内的各台机器 计 算机名不同, 而数据服 务 器名因是克隆复制的而完全相同, 所以无法登 陆 。解决方法: 点开始→ 程序→ 用友ERP→ 系 统 服 务→ 应 用服 务 器配置, 将数据 库 服 务 器名改 为 本台 计 算

　机名, 而后重新登 陆 即可。

　（ （2 ）用友

　ERP 系 系 统 在 权 限管理方面的 问题 。当以 账 套主管身份注册系 统 管理或 企 业 应 用平台时 时, 对应 的数据源或 账 套 为空 空, 无法注册。

　这是因 为 没有将 该 操作 员设 置 为账 套主管。在用友 软 件上机 实验中 中,通 通常需要 设置 置

　2-3 个操作 员 。其中 账 套主管的 设 置一般在建新 账 套的 过程中完成, 即在建新 账 套时 时,通 通 过 下拉菜 单选择该账 套的主管, 若建 账时 忘了此步操作,系 系 统 将默 认 主管为 为

　demo 。而真正的 账 套主管 则 没有仸何 权 限。解决方法: 以

　admin 的身份注册系 统 管理, 点“ 权 限”→“ 权限”, 选 中要 设 置 为 主管的操作员 员, 而后在右上角 对应账 套的 账 套主管前的方框内打√。

　。

　（ （3 ）有 时 当以一般 财务 人 员 身份注册企 业应 用平台时 时,待 待 选账 套中

　没有其 对应 的 账套 套, 无法注册。

　这 是因 为给 操作 员赋权时, 没有将右上角的 对应账 套 选为 新建指定 账 套 , 将此操作 员 的 权 限 设给 了其他 账 套。

　解决方法: 以

　admin 的身份注册系 统 管理, 点“ 权 限”→“ 权 限”, 选 中右上角的 对应账套 套,再 再 选 中要 赋权 的操作员 员, 而后点“ 修改”, 增加相 应权

　限。

　（ （4 ）关于科目 编码 方案的 调 整。在建立新 账 套时 时, 在确定分 类编码 方

　案时 时,会 会 计 科目 编码级 次是

　322, 且无法修改成 实验账 套要求的

　4222。

　。

　这 是因 为 在建立 账 套的 过 程中 , 在核算 类 型窗口 , 对 其中 “ 行 业 性 质 ” 选

　项 没有 设 置 为“ 新会 计 制度科目”, 而是 选 成了“ 工 业 企 业” 。解决方法: 以 账 套主管的身份注册系 统 管理,点 点 账 套→ 修改, 在核算 类 型窗口,将 将

　“ 行 业 性 质” 选项设 置 为“ 新会 计 制度科目”, 而后点“ 完成”。

　。

　（ （5）

　）账 账 套引入 时 无法在目 标 文件 夹 找到 备 份的 账 套。有 时 把当前 账套 输 出到没加保 护 的磁 盘中 中( 如

　D 盘)备 备份 份,下 下 节课 先将 账 套引入,再 再 继续 操作。有的我上 节课 已通 过账 套 输 出功能 进 行了 账 套 备份 份, 但要引入 时 打开目 标 文件 夹 却 发现 是空的。

　这 是因 为 在 备 份时 时, 只是 选 中了目 标 文件 夹 没有将文件 夹 双 击 打开,备 备 份数据并没有装入目 标 文件 夹内 内, 而是存放在上一 级 文件 夹 中。解决方法: 在原 备 份目 标 文件 夹 的上级 目 录 下 寻 找 , 可以找到 丢 失的 备 份文件 , 然后将其复制到目 标 文件 夹

　中。

　（ （6 ）无法增加客 户 或供 应 商分 类。

　。

　这 是因 为 建立 账 套时 时, 没有 选择 客

　户 或供 应 商分 类 。解决方法:以 以 账 套主管身份登 陆 系 统 管理, 点“ 账套 套” →“ 修改 ”, 进 入 “ 基 础 信息 ” 窗口 , 在客 户 或供 应 商是否分 类 前的方框内

　打√。

　。

　（ （7 ）外 币设 置中已 录 入了 汇率 率, 但使用 时 却 显 示 汇 率 为 空。

　这 是因 为

　录 完 汇 率后没有成功保存就退出了。解决方法 : 进 入外 币设 置窗口 , 重

　新 录 入 汇率 率, 而后点一下回 车 或将光 标 在 别处 点一下, 即可保存。

　（ （8）

　）设 设 有 辅 助核算 项 的会 计 科目期初余 额 金 额错误 且无法 调 整。

　这是因 为该 在做科目 维护时 , 忘 记 定 义辅 助核算 , 而直接 录 入了期初余 额 。

　。

　录 完余 额后 后, 发现 忘了 选辅 助核算, 在没有 删 除余 额 的情况下, 直接把

　该 科目 设 置了 辅 助核算 , 又 录 入了 辅 助核算 项 的期初余 额 。因此 该 科

　目的期初余 额 金 额错误 且无法 调 整。解决方法 : 删 除 辅 助核算 项 的期

　初余 额 → 在会 计 科目 设 置中把 该 科目的 辅 助核算属性去掉 → 在期初

　余 额录 入中将 该 科目原来 输 入的余 额删 除 → 在会 计 科目 设 置中重新

　设 置会 计 科目的 辅 助核算 项 → 在期初余 额录 入中正确 录 入 该 科目 辅

　助核算明 细 余 额。

　。

　（ （ 9 ）制 单过 程中出 现 的 问题 。保存凭 证时 提示 “ 不 满 足借方必有条件 ”

　 等提示。

　这 是由于我 们 制 单时选择 的凭 证类别错误, 不符合凭 证类别

　的限制条件。例如: 赊销业务应 做 转账 凭证 证, 而很多同学都 选择 了收款凭证 证, 因而无法保存。解决方法: 选择 正确的凭 证类别 再保存即可。

　（ （10 ）制 单 中遇到 应 收 账 款或 应 付 账 款时 时, 提示“ 不能使用 应收 收(或 或 应付 付)系 系 统 的受控科目”。

　。

　这 是由于在会 计 科目 维护时,应 应收 收(或 或 应付 付)账 账 款在 设 置客 户 ( 或供 应 商 ) 往来 辅 助核算 时 , 受控系 统选 成了 应 收 ( 或 应 付 )

　 系统 统, 而本 账 套没有启用 应收 收(或 或 应付 付)系 系 统 。解决方法:进 进 入会 计 科目维护 窗口,把 把 应 收 账 款的受控系 统 修改 为 空即可。

　（ （11 ）凭 证 全部做完才 发现 用 错 了制 单 人。在我 们 的上机操作中,为 为使我 们 掌握 财务软 件的每个操作 环节 , 所有的操作人 员 ( 包括 账 套主管、

　制 单 人 员、 、 审 核人 员 、出 纳 人 员等 等) 均由我 们 一人完成。所以 经 常会出现 操作 员错 位的 现象 象, 即用 错 了操作 员 制 单 。解决方法:在 在 总账 的“ 设

　置”→“ 选项”→“ 权 限” 中 选 中“ 允 许 修改、作 废 他人填制的凭 证” 。以正确的制 单 人身份登 陆 企 业应 用平台 , 进 入 总账 系 统 中的填制凭 证 窗

　口 , 将用 错 制 单 人的凭 证 全部作 废 , 再恢复。

　这样 制 单 人就可以改成正

　确的操作 员 了。

　以上都是在上机操作 过 程中遇到的用友

　ERP 软 软 件的部分 问题。

　。三、 对 ＥＲＰ在企 业 管理中的 应 用的看法

　（ （1）

　）ERP 体 体 现 了 对 整个供 应链资 源 进 行管理的思想。供 应链 是由核心企 业 向供 应 商、 经销 商、客 户 延伸而形成的一个 综 合 网络 络, 核心企业 的 资 源在网 络 中流 动 。供 应链 管理是 围绕 核心企业 业, 通 通 过 信息手段

　对 供 应链 各个 环节 中的物料、 资 金、信息等 资 源 进 行 计 划、配置、使用 ,

　 形成供 应 商、核心企 业、 、 经销 商、客 户 的全部供 应过程 程, 实现资 源配置最佳、效率最高、效益最 优 。体 现 了事先 计 划与事中控制的思想。ERP 的 的 计 划子系 统 主要包括主生 产计 划、物料需求 计 划、能力 计 划、采 购计 划、 销 售 执 行 计 划、利 润计 划、 财务预 算和人力 资 源 计 划等, 而且 这 些 计 划与价 值 控制功能已完全集成到整个供 应链 系 统 中。

　（ （2）

　）ERP 体 体 现 了 业务 流程重 组 的管理思想。ERP 的管理思想体 现 在企 业 日常的工作流程 处 理和 实 施 过 程中, 因此, 业务 流程再造就是将ERP 管理思想融入到系 统 各功能模 块 中。企 业实施 施

　ERP 必 必 须进 行 业务 流程重 组 。首先

　ERP 是 是 对 企 业 物流与 资 金流 进 行一体化管理和集成化运行的 计 算 机管理 软 件系统 统, 它的 应 用涉及企 业财务 管理部 门、 、业务 管理部 门 、 、 销 售部 门 、生 产 部 门 以及人力 资 源管理部 门 等 , 它 强调

　系 统。

　运行的整体集成性、数据共享与数据一致性控制机制。ERP 系 系 统的成功可以 组 成不同的 业务处 理流程, 以适 应 不同行 业业务处 理模式上的 变 化。企 业 准 备实施 施

　ERP 系 系统 统, 也就意味着企 业 至少走上了集成应 用模式,为 为 了保 证 企业 业

　ERP 系 系 统实 施 时 取得 预 期的效果,必 必 须对 企业 手 工 业 务 流程 进 行重新 设计。

　。

　（ （3）

　）ERP 是先 进 管理 经验 的集成, 在帮助企 业 改善 库 存管理、减少 库

　存 资 金占用、提高 劳动 生 产 率、有效降低成本 , 从而提高 经济 效益和企

　业 的市 场竞 争力方面有明 显 的 优势 。比如

　ERP 财务 系 统 提供了各种财务预 算的事前 编 制、事中控制和事后 查询 分析功能。系 统 可提供精细预 算和粗放 预 算两种方式, 各 单 位可以根据 财务 管理的需要自 由选择 。企 业预 算除了具 备对 全面 预 算 协调 、控制的作用以外, 还 还 具 备激励、提升管理能力、抗御 风险 、落 实 企 业战 略的作用。

　（ （4）

　）ERP 系 系 统 能 满 足用 户 信息充分共享、 综 合 汇总 、分析和 远 程 应

　用的管理需求, 适用于企 业 分散式 应 用、集中式管理的模式,是 是 实现 集中式管理和 远 程 监 控的最佳途径之一。同时 时

　ERP 从管理范 围 的深 度为 企 业 提供了更丰富的功能和工具, 可以 实现 全球范 围 内多工厂、多地点的跨国 经营 运作。随着中国加入

　WTO 和全球 经济 一体化的 加快 快, 产业结 构的 调 整会在整个世界范 围 内 进 行。企 业 能否在市 场 上 赢

　得 竞争 争, 能否具 备发 展的能力关 键 在于管理。ERP 是提升企 业 管理 的必然 选择。

　。ERP 系 系 统 具有双重核心, 即管理思想和信息技 术。

　。

　（ （5）

　）现 现 代 企 业 必 须 具 备 一些基 础 条件才能确保

　ERP 有可能成功 实施 , 其中最主要的基 础 条件是 经营 基 础 、管理基 础 。

　。

　经营 基 础 是指企 业

　是否 进 入了健康 发 展 阶段 段,产 产 品是否能 够 适 应 市 场 的需求, 是否有 较为成熟的盈利模式, 公司管理 团队 是否相 对稳定 定, 是否对 对

　ERP 和信息化产 生了内在的需求 ; 管理基 础 是指企 业 在管理制度、 岗 位 职责 、工作 流

　程、基 础 数据等方面是否建立和 执 行了基本的 规 范。当然 , 企 业 一把手

　的重 视、 、 项 目管理能力等方面也很重要。同时 时,引 引 进 人才, 狠抓信息化和 和

　ERP 培 培训 训,先 先 实现

　ERP 理念和技 术 的普及也是必 备 的基 础 条件。

　。只有 这样, 才可能 实现

　ERP 的成功 应 用。

　总之 之, 在当前全球 经济 趋 向一体化, 全球 竞 争不断加 剧 的背景下, 在我国企 业 推行

　ERP 系 系 统 已是当 务 之急。正确有效地 实施 施

　ERP, 将有利于 实现 企 业 由相 对 封 闭 走向开放、管理方式由 传统 方式向 现 代化 转

　变 变, 从而推 动 企 业 管理水平的不断提高。

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