深入剖析电子商务在炼化企业的应用

　数字化工

　作者：王蕾,丁林涛,袁建

　1.前言

　电子采购平台实主要现炼化企业与供应商之间的实时信息传递，应用网络技术使信息沟通和传递的实时性得到增强，通过与供应商、客户进行需求信息和库存信息的同步和共享大大降低交易成本。使供应商实时掌握企业的需求，对每一个商品的采购价格进行控制，从而控制采购资金。这对企业整体的库存管理及资金运作也有很大的意义。提供渠道控制方法、供货能力计划等，定义不同供应商的不同的价格策略、付款方式、付款天数、到货周期、最小采购数量等信息。从而合理安排生产和供货，提高服务质量，缩短交货周期。实现采购过程的公开化和透明化，消除供应商对采购决策的疑虑，有利于相互信任关系的建立，这将为实现企业间的供应链战略联盟奠定基础，并对提升企业的竞争力产生深远影响。

　2.企业开展电子商务的必要性

　一般炼化企业原有的采购管理系统都是企业内部的业务处理系统，受到局限性。仍然有下列主要问题未能解决：

　· 现有系统尚不能充分利用多种采购方式的优点，充分发挥 IT 技术优势，需利用新的技术平台，进行提高完善；

　· 积压信息缺乏有效发布的渠道，不能广泛的进行外调、外销，降低库存积压资金；

　· 现有的系统无法与供应商实现互动。供应资源管理系统是一个内部的业务管理系统。建立开放的、互动的企业——供应商信息交互平台，不但可以保证信息的真实性和时效性，还可以减少业务人员的工作量。

　彻底解决上述问题，实施采购电子商务是一条切实有效的途径。基于因特网的电子商务软件开发应用技术，可以实现企业与供应商之间的实时信息传递，企业物资供应管理从满足于企业内部的生产、计划、采购、仓储等要求的资源管理，逐渐转向与供应商建立信息的实时协作和同步共享。网络新技术的不断应用使信息沟通和传递的实时性得到大大增强，通过与供应商、客户进行需求信息和库存信息的同步和共享可以大大降低交易成本。使供应商实时掌握企业的需求，从而合理安排生产和供货，提高服务质量，缩短交货周期。

　3.企业开展电子商务的目标

　· 为公司的领导者的管理和决策提供支持，以提高管理的科学性。

　· 为各业务人员提供及时可靠一致的市场信息 以提高全面的信息处理手段。

　· 利用网络传输，减少人为误差，降低传送时间，加速供应商的信息反馈；

　· 利用数据库技术，实现数据共享，提高数据的完整性、一致性、安全性，减轻业务人员的工作负担。

　· 实时性:系统将保证信息资源的实时更新。

　· 可靠性:系统将保证信息资源的准确可靠。

　· 通用性:系统采用开放式结构、群体技术、组件技术、协作技术具有良好的通用性。

　· 易操作性:系统将采用菜单、窗口、图形等先进技术，建立友好的、一致的、操作简便的用户界面。

　· 安全保密性:系统将采用加密、设置口令、动态口令牌、设置权限等技术，确保系统的安全保密。

　4.设计与实施的原则

　遵循企业管理的规范和要求，借鉴企业在物资采购管理方面积累和创造的经验和方法，对物资采购实行符合三级管理模式的全方位和全过程的计算机管理。

　学习和借鉴先进、成熟的的物资采购管理现代化的技术与手段，结合企业的状况和设想，按基础管理、技术管理与经济管理相结合的思想，对物资采购进行先进、高效地管理。

　建立开放的、结构化的计算机体系，支持系统逐步扩展与完善，并逐渐将设备维修从目前的以强制性维修及事后维修为主过渡到以预防性维修为主。

　炼化企业电子商务系统的设计遵循下列基本原则：

　(1) 实用性和经济性相结合

　建设信息系统的价值在于应用，而应用就必须切合实际。因此系统的设计需要深入研究分析企业电子商务管理的流程和特点，结合当前的实际情况，提供一个面向应用、注重实效的、高性价比的方案。

　(2) 先进性和成熟性相结合

　如今的计算机技术发展是日新月异，系统的更新换代非常之快，为此，要求在方案设计过程中，尽量选用当今技术先进并且相对成熟的软硬件产品，从而确保建设好的系统不但能反映当今的先进水平，而且使系统具有发展潜力，并能顺利地过渡到下一代技术。

　（3）可靠性和稳定性相结合

　根据企业物资采购管理的特点，要求将系统的可靠性设计亦视为一个重点，以保证数据的安全和系统的稳定运行。

　(4) 可扩展性和易维护性相结合

　为了适应系统变化的要求，在方案设计过程尽量选用扩充性强的软硬件系统，同时要求开发的应用系统，可扩展、易维护，以便系统建成后，用户可以用最简便的方法、最低的投资，实现系统的扩展和维护。

　5.技术关键及主要技术指标

　由于很多企业原有的供应资源管理系统是企业内部的业务处理系统，受到局限性，实施采购电子商务是一条切实有效的途径。基于因特网的电子商务软件开发应用技术，可以实现企业与供应商之间的实时信息传递，企业物资供应管理从满足于企业内部的生产、计划、采购、仓储等要求的资源管理，逐渐转向与供应商建立信息的实时协作和同步共享。

　1）

　数据库技术

　管理信息系统的核心是数据库，为此我们选用当前世界上最流行的关系数据库 ORACLE 和SQL Server 2000 作为后台数据库，数据库具有强大的数据存储和管理功能，充分利用数据库提供的功能，有效地组织、管理数据是管理信息系统成败的关键技术。物资供应公司采购电子商务系统主要提供的功能包括：

　（1）信息发布：政策、法规信息，物资指导价格，采购物资的订货和监造状态情况物资管理及相关信息，招标信息，信息发布，意见反馈，意见回执，操作记录，友情链接。

　（2）采购交易系统

　a.询价、招标方案管理

　招标方案管理主要实现对于对外进行公开询价的物资品种和供应商范围进行的设定，通过流程审批和确认后的招标方案进行实施。招标方案是物资采购业务的首要受控点，通过方案的公开确认保证了招标范围的有效性。招标方案由计划员编制，经专业领导审批后，由计划员进行后续操作。招标方案管理的内容包括招标方案的编制、流程审批、修改、删除、撤销。

　b.询价书管理

　询价书管理是采购过程中的中间环节，其依据是审核通过的招标方案。根据招标方案编制或生成的询价书是供应商进行报价的数据来源，在询价中设定了报价的截止时间和报价揭示时间，通过时间控制保证了供应商定时开标的公正性，从根本上杜绝了暗箱操作。

　业务人员依据询价方案编制询价书。并发布给询价方案中指定的供应商。询价书管理的内容包括询价书的编制、发出、撤销、修改、删除。

　c.招标信息管理

　根据通过领导审批的公开招标方式的方案编制招标公告，并自动在外部网站进行信息发布；利用电子商务采购信息传递的实时性和公开性实现采购价格的最优化。

　d.报价管理

　报价管理模块是物资采购交易系统中的关键环节，通过报价管理模块供应商可以实时的查询待报价信息并在规定期限内进行报价的录入和提报，在报价截止之前可以进行报价的撤回和修改。在线报价大大变革和缩短了传统的招标和报价方式，从现场的手工报价成为动态的、异地的实时报价。从信息传递、时效性上的缩短了响应周期和采购周期，使手工流程下的7-14 天的交易周期缩短为 1-3 天，有效的降低了供应商的交易成本和物资供应公司的采购成本，在外部供应链的集成一体化中具有重要作用。

　e.评选方案管理

　业务员揭示过了报价截止期的询价书，并根据供应商的报价信息，对所有报价的供应商评分，挑选最适合的供应商作为中标供应商，参照询价书、编制评选方案。

　评选方案的流程定制审批通过后，业务员编制中标确认通知单，发送评选结果，通知中标供应商。

　 （3）供应商管理及会员准入和会员目录

　供应商管理是企业质量管理的一个重要环节。供应商管理建立和维护企业资源市场，建立战略供应商联盟，加强物资供应渠道选择的管理，从质量、价格、服务、交货期等方面对供应商进行综合的、动态的评估，进行供应源的有效筛选。

　a.供应商新产品目录

　由供应商自行录入和维护关于新产品的相关信息，技术参数，外形图等相关内容，为采购人员进行产品筛选提供最新的信息。

　b.供应商名录

　供应商通过入网审批流程，可以正式成为会员，会员的资质期限可实现过期预警。

　6.应用及效果

　通过系统实际运行，得出以下结论：

　（1）该系统设计合理、功能完备、系统运行状态良好。

　（2）信息传递方式合理、畅通、信息反馈及时。

　（3）系统扩充性好，本系统可以方便地扩充各种功能。

　（4）系统人机界面友好、操作方便、易于使用。

　7.达到的技术水平

　具有功能实用、设计新颖、技术先进的特点。

　· 系统设计方案处于行业先进水平。

　· 开发工具的选择和应用处于国内领先水平。

　· 系统的人机界面设计新颖、友好，处于行业先进水平。

　· 系统的应用效果处于国内领先水平。

　8.投用情况及运行情况

　下面从数据库系统和应用系统两个方面叙述该系统的投用情况：

　（1）

　数据库系统

　选择 ORACLE 和 SQL Server 2000 作为后台数据库，该数据库是数据库领域的佼佼者，具有优越的数据库开发管理功能。数据库系统运行状态良好。

　（2）

　应用系统

　为企业实现战略采购，改善采购管理程序降低采购成本而建立连接买卖双方的高效安全的交易平台。可以实现企业与供应商之间的实时信息传递，企业物资供应管理从满足于企业内部的生产、计划、采购、仓储等要求的资源管理，逐渐转向与供应商建立信息的实时协作和同步共享。网络新技术的应用使信息沟通和传递的实时性得到大大增强，通过与供应商、客户进行需求信息和库存信息的同步和共享可以大大降低交易成本。使供应商实时掌握企业的需求，从而合理安排生产和供货，提高服务质量，缩短交货周期。

　运行情况良好,满足采购业务人员的需求。

　9.结论

　通过采购电子商务为实现供应链接联盟奠定了良好的基础。采购电子商务实现了采购过程的公开化和透明化，消除供应商对采购决策的疑虑，有利于相互信任关系的建立，这将为实现企业间的供应链战略联盟奠定基础，并对提升企业的竞争力产生深远影响。物资供应公司采购电子商务系统是为总厂实现战略采购，改善采购管理程序降低采购成本而建立连接买卖双方的高效安全的交易平台。可以实现企业与供应商之间的实时信息传递，企业物资供应管理从满足于企业内部的生产、计划、采购、仓储等要求的资源管理，逐渐转向与供应商建立信息的实时协作和同步共享。

　作者简介：

　王蕾，女，1980 年 02 月 11 日出生，于 2001 年毕业于佳木斯大学艺术学院，同年进入大庆石化总厂信息技术中心系统集成部从事软件开发工作，2002 年进修于齐齐哈尔大学，2005年毕业。现为助理工程师。

　丁林涛，男，1977 年 02 月 24 日出生，于 1998 年毕业于齐齐哈尔大学，现工作大庆石化总厂安全处。现为助理工程师。

　袁建，男，1974 年 04 月 27 日出生，于 1998 年毕业于抚顺石油学院，现工作大庆石化公司塑料厂。现为助理工程师。

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